Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme:
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kayacimedia.com web sitesini ziyaret eden ve bizimle iletişime geçen kişilere ait kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar.
1. Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Kayacı Media tarafından işlenir.
- E-posta: info@kayacimedia.com
- Telefon: +90 552 218 34 18
2. Hangi verileri topluyoruz
Sizin bize ilettikleriniz. Teklif ve iletişim formlarında paylaştığınız ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi (isteğe bağlı), ilgilendiğiniz hizmet, bütçe aralığı ve mesaj içeriği. WhatsApp, telefon ya da e-postayla yazdığınızda ilettiğiniz bilgiler de bu kapsamdadır.
Otomatik olarak oluşanlar. Formun gönderildiği sayfa, reklam kaynağı bilgileri (UTM parametreleri, Google ve Meta tıklama kimlikleri), tarayıcı ve cihaz bilgileri, IP adresi ve site içi gezinme verileri. Analitik ve pazarlama çerezleri yalnızca onay vermeniz halinde çalışır; ayrıntılar çerez politikamızda.
3. Verileri hangi amaçla işliyoruz
- Talebinize dönüş yapmak, ihtiyacınızı analiz etmek ve teklif hazırlamak
- Sözleşme kurulursa projeyi yürütmek, faturalandırmak ve destek vermek
- Sitenin güvenliğini sağlamak, spam ve kötüye kullanımı önlemek
- Onayınız varsa sitenin nasıl kullanıldığını ölçmek ve reklamlarımızın etkisini değerlendirmek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
Verilerinizi, açık onayınız olmadan pazarlama iletişimi için kullanmayız ve üçüncü kişilere satmayız.
4. Hukuki sebepler
Verileriniz KVKK’nın 5. maddesi uyarınca şu sebeplere dayanılarak işlenir: bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz ve analitik ile pazarlama çerezleri için açık rızanız.
5. Verileri kimlerle paylaşıyoruz
Verileriniz yalnızca hizmeti sunabilmek için gerekli olduğu ölçüde, aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla paylaşılır:
| Hizmet sağlayıcı | Amaç |
|---|---|
| Web3Forms | Form gönderimlerinin e-postamıza iletilmesi |
| E-posta ve barındırma sağlayıcılarımız | Yazışmaların ve sitenin barındırılması |
| Google (Analytics, Ads) | Onayınız varsa ziyaret istatistikleri ve reklam ölçümü |
| Meta (Facebook, Instagram) | Onayınız varsa reklam ölçümü |
| WhatsApp üzerinden yazmayı seçerseniz yazışma |
Bu sağlayıcıların bir kısmının sunucuları yurt dışında bulunduğundan, verileriniz KVKK’nın 9. maddesine uygun şekilde yurt dışına aktarılabilir. Yetkili kamu kurumlarının yasal talepleri halinde ilgili mevzuat çerçevesinde paylaşım yapılabilir.
6. Saklama süresi
Teklif talepleri, son yazışmadan itibaren en fazla 2 yıl saklanır ve sonrasında silinir ya da anonim hale getirilir. Sözleşme kurulan müşterilere ait kayıtlar, ticari ve vergi mevzuatının öngördüğü süreler boyunca saklanır.
7. KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, aktarıldığı kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluşmuşsa silinmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı info@kayacimedia.com adresine iletebilirsiniz. Talebinizi en geç 30 gün içinde sonuçlandırırız.
8. Güvenlik
Site trafiği SSL ile şifrelenir. Form verilerine yalnızca yetkili kişiler erişir; erişim hesapları güçlü parola ve iki adımlı doğrulamayla korunur.
9. Form kayıtları ve teklif paneli
Teklif ve iletişim formundan gönderdiğiniz bilgiler, taleplerin takip edildiği yönetim panelinde kendi sunucumuzda saklanır. Aynı gönderimin bir kopyası Web3Forms aracılığıyla e-posta olarak da info@kayacimedia.com adresimize iletilir. Bu kayıtlara yalnızca yetkili kişiler erişir ve saklama süreleri yukarıdaki 6. maddeye tabidir.
10. Ölçüm ve reklam araçları
Sitede Google Tag Manager üzerinden Google Analytics 4 (GA4), Google Ads dönüşüm ölçümü ve Meta Pixel kullanılır. Bu araçlar Google Consent Mode v2 ile çalışır: çerez bandında Kabul et demediğiniz sürece analitik ve reklam çerezleri yazılmaz, reklam ve analiz tanımlayıcıları kullanılmaz; Google’a yalnızca çerez içermeyen ve sizi tanımlamayan ölçüm sinyalleri gidebilir. Onay verirseniz sayfa görüntüleme, form gönderimi ve tıklama gibi olaylar, reklam kaynağı bilgileriyle birlikte ölçülür. Tercihinizi nasıl değiştirebileceğiniz Çerez Politikası sayfasında anlatılır.
11. WhatsApp yönlendirmesi
Sitedeki WhatsApp düğmesi sizi WhatsApp uygulamasına veya WhatsApp Web’e yönlendirir. Bu noktadan sonraki yazışma WhatsApp’ın kendi gizlilik koşullarına tabidir; düğmeye tıklamanız dışında sitemiz üzerinden WhatsApp’a kişisel veri aktarılmaz.
12. Değişiklikler
Bu metni hizmetlerimiz ya da mevzuat değiştikçe güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfadadır; üstteki tarih son güncellemeyi gösterir.